BİYOGRAFİ
KİTAPLIĞIM - 1
Kitap
okumanın verdiği hazzı geç öğrenen birisiyim lakin iyi bir okurum artık.
Öğrenci iken çalıştığım kitap fuarlarının etkisi büyük doğrusu. Gün geçtikçe
daha kaliteli bir kitaplık oluşturuyorum kendime. Üniversite eğitimim boyunca
özel sektörde çalışmayı hedefledim ve bu doğrultuda kendimi geliştirmek adına
iş kitaplarına yoğun bir ilgim vardı. Biyografilerle de böyle tanıştım.
İlgilendiğim, takip ettiğim iş insanlarının biyografi kitaplarını okuduğumda
aradığımı bulmuştum. Kişisel gelişim ve iş kitaplarından daha öğretici oldu
benim için. Kitabın kurgu değilde gerçek bir hikaye olması, bana göre daha
eğitici ve bir örnek teşkil ediyor. O iş insanına, o şirkete bakış açınız
değiyor, hikayenin içinde gibi hissedebiliyorsunuz bilhassa sevdiğiniz birisi
veyahut bir firma ise. Başka kişilerin tecrübelerinden de tecrübe edinebileceğimizi
düşünüyorum ve iş insanlarının tecrübeleri paha biçilemez bu konuda.
Kitaplığım
içinden seçtiğim en güzel 4 biyografi kitabını tanıtmak ve tavsiye etmek
istiyorum. Bu yazımda Howard Schultz ve Jack Ma'nın şahane hikayelerini anlatan
kitapları inceledim. Arka kapak yazılarının ötesinde, özet niteliğinde
kitapları anlattım.
Elon
Musk ve Jeff Bezos'un hikayelerini ise bir sonra ki yazımda paylaşıyor
olacağım. Keyifle okumalar!
STARBUCKS
GÖNLÜNÜ İŞE VERMEK
Yazar: Howard Schultz ve Dori Jones Yang - Yayınevi: Babıali Kültür Yayınları - BKY
Otobiyografi olması yönüyle bu listede farklılaşan Gönlünü
İşe Vermek kitabıyla İcra Kurulu Başkanı Howard Schultz; tutkusu, vizyonu ve
şirkete kattığı değerleri sade ve akıcı bir dille anlatmış. Kişisel gelişim
kitapları yerine neden biyografi tercih ettiğimin cevabı niteliğinde bir yapıt
aslında. Kahveleri ve ortamı ile hayatımızın bir parçası haline gelen
Starbucks'ın hikayesinde bilinmeyen çok şey var doğrusu.
Starbucks'ın bir müzik albümü ve bu albümle Grammy
kazandığını biliyor muydunuz ?
1971'de Seattle'da üç ortak Gordon Bowker, Zev Siegl ve
Jerry Baldwin tarafından kuruldu Starbucks. 1981 yılına gelindiğinde firma,
henüz 4 şubesi olan küçük bir işletmeydi ve günümüzden çok farklı bir
konseptteydi. Howard Schultz ise Xerox
firmasında satış kariyeri yapmakta iken tanışıyor Starbucks ile ve bu tanışma
bir tutkuya dönüşüyor onun için. New York'tan Seattle'a taşınıp Starbucks'da
çalışmaya başlıyor. Çalışan olarak kahvenin kavrulmasından satışa kadar bütün
süreçlerin içerisinde yer alıp işi mutfağında öğreniyor. Yıllar sonra bir
seyahatte İtalya'da gördüğü ve etkilendiği konsepti firmada uygulama isteği,
patronlar tarafından reddedilince Starbucks'tan ayrılıp rakip bir kahve dükkanı
(Il Giornale) açıyor Schultz. Il Giornale ile başarıyı yakalamasının ardından
finansal sorunlar yaşayan Starbucks'ı satın almasıyla 18 Ağustos 1987 yılında
modern Starbucks doğdu.
Tutkusunu vizyonuyla birleştiren Schultz, konseptte yaptığı
değişikliklerin ardından üründe de küçük değişimler yaptı. Pepsi ve United
Airlines ile yapılan anlaşmalarla büyük başarılar elde etti. Mağazalarda çalan
Jazz müziği albüm haline getiren firma halen (Türkiye'de yok) mağazalarda albüm
satışı gerçekleştirmektedir. Hatta bu albüm ile Grammy kazanmıştır. Çalışanlarına
gösterdiği önem biz geleceğin liderlerine adeta ders niteliğindedir.
Çalışanların geniş sağlık sigortası ve hisse sahibi olması dönemin şartlarına
göre değerlendirildiğinde önemli imkanlardır. İnsanların hayatlarında üçüncü
bir adres olan Starbucks aynı zamanda Arabica kahve üreticileri için de
Ekvator'da bölge halkı için kalkınma çalışmaları yürütmektedir. Starbucks Card
ve Mobil uygulamayla finansal kolaylıklar sağladığı gibi müşterileriyle gönül
ilişkisini geliştirmeye ve marka imajına katkılar sağlanmaktadır.
Günümüzde dünya genelinde 10000'in üzerinde şubesi bulunan
firmanın CEO ve Yönetim Kurulu Başkanı olan Howard Schultz 2018 yılında emekli
olmuştur.
Starbucks'ın değerlerini tam olarak anlatan ve kitaptan
birebir aldığım Misyon Bildirisini sizlerle paylaşmak isterim.
Starbucks Misyon
Bildirisi
Starbukcs'ın, dünyanın en saf kahvesini tedarik ettiğini
ispatlayın ve şirket büyürken prensiplerimizden taviz vermeyin. Aşağıdaki altı
temel prensip, kararlarımızın uygunluğunu ölçmemize yardımcı olacaktır.
- Mükemmel bir iş ortamı sağlayın ve birbirinize saygı gösterin, birbirinize değer verin.
- İş yapmanın temel bir bileşeni olarak farklılıkları kucaklayın.
- Kahvemizi satın alırken, kavururken ve servis yaparken mükemmelliğin en yüksek standartlarını uygulayın.
- Her zaman misafirlerin memnuniyetini gözetin.
- Toplumumuza ve çevremize olumlu yönde katkıda bulunun.
- Gelecekteki başarımızda karlılığın esas olduğunu unutmayın.
Kitabı satın almak isteyenler için; https://www.dr.com.tr/Kitap/Starbucks-Gonlunu-Ise-Vermek/Howard-Schultz/Egitim-Basvuru/Is-Ekonomi-Hukuk/Yonetim-Is-Gelistirme-Kalite/urunno=0000000234021
ALIBABA - JACK MA'NIN EVİ
Yazar: Duncan Clark - Yayınevi: CEO Plus
Sihirli
Jack'in hikayesini anlatırlarken eğitim hayatında kaç defa sınavdan başarısız
olduğu, kaç iş başvurusundan geri çevrildiği bahsedilir sürekli. Hepsi doğru.
Lakin kitabı okuduktan sonra bahsedilmeyen o kadar etkileyici detaylar, olaylar
var ki hayatında, hepsi ayrı ders niteliğinde. Konuşmalarını dinleyenler fark
etmiştir, çok iyi bir motivasyon konuşmacısı aslında. Çalışanlarına
söylediklerini okuyunca (kendi yöneticilerinizi düşünüp) keşke diyebilirsiniz.
Çin ekonomisinde ki değişimde etkili olması ise muazzam ! Biyografinin çok
ötesinde bir kitap.
1964 yılında Hangzhou'da doğan Jack'in hayatında turistlerin
önemi büyük, küçük yaşlarda İngilizce öğrenmek için ücretsiz rehberlik
yapmasıyla başlıyor hikaye. Turistlerin ona anlattıkları düşünce yapısında
değişimlere yol açıyor, mektuplarla iletişimi koparmaması ve yıllar sonra
Seattle ziyaretinde internet ile tanışması hayatında ki dönüm noktasını
oluşturuyor. ABD, komünist bir ülkeyi çevrimiçi yapmayı tartışırken bilim
insanlarının liderliğinde Çin, interneti daha iyi şartlarda kullanmaya başladı
ve Jack'de Çin'in ilk internet şirketlerinden birisi oldu. Evine döner dönmez
internet sitesi kurup (China Pages, yıl 1995) ilk adımını attı. Çin
ekonomisinde ki büyük değişiminde aynı zamanda başlangıcı oldu. Çin yönetimi
uzun yıllar boyunca katı anlayışla özel sektörü kontrol altında tuttu, gelişimin
ve değişimin önü kapalıydı. Alibaba'nın hızlı büyümesi kapılar açtı tabiri
caizse.
Devletle karşı karşıya gelmesi nedeniyle China Pages'i
devredip, 1999 yılında Alibaba'yı kurdu. Bir apartman dairesinde 17 kişiyle
kuran Jack, rakiplerinin Silikon Vadisi'nde olduğunu söyleyerek şirket
vizyonunu da belirlemiş oldu. Şirketin bugünkü egemenliğine dayanak noktası
oluşturan ve Jack Ma'nın "demir üçgen" olarak nitelediği e-ticaret,
lojistik ve finans alanlarında önemli başarılar elde edilmiştir. AliPay gibi
yatırımla fintech alanında Çin'de büyük değişimlere neden olmuşlardır. Bütün
yatırım başarılarının yanısıra Jack Ma ve Alibaba kültürünün önemli
simgelerinden birisi de çalışanlardır. "Önce müşteri, sonra çalışan,
ardından hissedar gelir" felsefesinde çalışanlar ikinci sırada olsa da
Jack Ma'nın çalışanlarının motivasyonları ve başarılarına yönelik büyük
destekleri vardır. Çalışanların şikayet yerine sorunun çözümü için sorumluluk
ve aksiyon almaları teşvik ediliyor. Yılda bir kez AliDay etkinliğinde
çalışanlar ve aileleri misafir ediliyor. Yeni evlenen çalışanlarına satın
alacakları yeni evleri için şirketten 50000 Dolara kadar faizsiz kredi imkanı
sunuyorlar hatta. (Keşke diyor insan istemsizce...)
Çin'de başlayan hikayesiyle Dünya'da fenomen olan Jack Ma ve
kendi ekosistemiyle devleşen Alibaba... Bizlere çıkarılacak birçok ders bırakan
Jack Ma, 2019'da rock konseri performansı ile emekli olmuştur.
Alibaba'nın felsefesini oluşturan Ruh Kılıcının 6 Unsuru;
- Müşteri önceliği
- Takım çalışması
- Değişimi kabullenmek
- Dürüstlük
- Tutku
- Bağlılık
Kitabı satın almak isteyenler için; https://www.dr.com.tr/Kitap/Alibaba-Jack-Manin-Evi/Edebiyat/Biyografi-Oto-Biyografi/urunno=0001701927001
Yorumlar
Yorum Gönder